资料:2021年5月统招
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EaseCation 2021年5月统招
注意事项:
1. 本试卷共三道大题（一题为选做），共计 17 小题，共 100 分。
2. 本次考试的最终解释权归 EaseCation 所有。
一、选择题（共50分。本题正确答案数目不固定，即“可能只有一个正确选项，也可能有多个正确选项”，多选题漏答不给分）
1. 实习管理员可以执行以下哪些操作？ （BDE）
A. BAN
B. WARNING
C. HACK
D. MUTE
E. KICK
2. 以下哪句话不属于玩家层面的违规（D）
A.我slnm，sb
B.LLLLL乐子一个
C.信不信我把你开了
D.666哇，这是大神
3. 目前已知不能禁言的区域有？（ABD）
A.深井大乱斗
B.正常的游戏房间
C.主大厅
D.游戏等待房间
4. 关闭游戏账号是哪个权限等级可以使用的？（AD）
A.高级管理员
B.实习管理员
C.管理员
D.超级管理员
5. 你作为一名实习管理员，你独自一人在工作时发现一名玩家在《水晶战争-经典模式》中有飞行的违规现象。这时，你认为正确的操作方式是？（A）
A.录屏取证，然后警告或将其踢出服务器，并将违规玩家名，取证等上报。
B.录屏取证，然后将其操作至小黑屋，并将违规玩家名、取证等上报。
C.截屏取证，并警告该玩家或将其踢出服务器。并将违规玩家名、取证上报。
D.优先提醒该房间玩家小心外挂，录屏取证然后将该玩家禁言6h，并将违规玩家名、取证等上报。
- 答案：A 。解析：根据文档要求，B项，实习管理员无法将玩家操作至小黑屋，只有管理员以上职位才可以操作到小黑屋，故B错误；C项：操作违规的游戏行为时必须先录屏取证，C选项中截屏并不能体现违规玩家的飞行行为，故C错误；D项：禁言的处理对象是言语违规的玩家，题目中没有体现，故D错误。故选A。
6. 你是一名正在巡逻的实习管理员，下列操作错误或不合理的是：（BCD）
A.根据禁言时长公式的结果，禁言一名违规玩家6h
B.将一名在深井的作弊玩家警告后并踢出至大厅
C.根据玩家举报，将一位作弊玩家小黑屋
D.根据禁言时长公式的结果，禁言一名违规玩家10h
- 答案：BCD。解析：B项，根据文档要求，在深井大厅需要把违规玩家警告并踢出服务器，B错误；C项，根据文档可知，只有管理员以上职位才可以操作到小黑屋，C错误；D项，管理员应当按照禁言时长公式禁言，但实习管理员可操作的禁言时间最高6小时，故D错误，故选BCD。
7. 当您作为一名实习管理员时，您的下列那些行为是不可行的？（ABCD）
A.在公屏上炫耀自己的权限和字体。
B.将一直在发送信息“管理员是S13”的玩家操作至小黑屋。
C.发现一名玩家举报另一名玩家使用飞行外挂，进入房间判断属实后将其踢出至大厅。
D.用/laba 发送“xxx(玩家名称)确认有违规现象，请在线的正式管理员来处理一下。”
- 解析：A：根据文档要求，管理员不得主动强调自己的身份。B：实习管理员没有黑屋权限，管理员在处理此类违规时应先取证，后警告，警告后再进行禁言操作。C：管理员在处理违规行为时必须进行取证。D：管理员之间应使用/hlaba进行交流。
8. 以下哪些指令是你可以使用的？（此题中的“使用”指该指令在你对应的权限组下为非禁用状态，忽略其它客观条件）（ABCD）
A./g
B./query-netease
C./stage
D./restart
E./stage add bot
9. 某一天，你在服务器内查房时，发现
A.由于该玩家不是你处理的，所以你应该耐心地解释，并告知他是被另一位管理员处理的，将该管理员的QQ号推给该玩家，让他找该管理员解决问题。
B.由于该玩家不是你处理的，所以你应该忽略该玩家的不当言论，不予理睬。
C.立即将此事件的具体情况上报给上级，将该玩家的ID报给在线的高级管理员让其解封。
D.向该玩家耐心地解释，引导其前去微信公众号填写“误判申诉”和“举报工作人员”表单进行申诉和举报，并立即将此事件的具体情况上报给上级。
10. 以下哪些选项中玩家的行为构成《参考文档》中“宣传作弊端”所述的违规？ （BDE）
A.玩家A在深井大乱斗游戏大厅的公屏中发送“我有大记，我是最nb的，你们都打不过我，乐子们”
B.玩家B在bilibili投稿了一个使用杀戮外挂游玩EC服务器BUHC游戏的视频，视频中可以看清该玩家的昵称
C.玩家C使用具有加速和穿墙功能的外挂游玩“水晶战争-四排模式”
D.玩家D在水晶战争游戏大厅公屏发送“隐深 锁雪 刀刀暴击 隔空打人 +v 15819****91”
E.玩家E在某直播平台直播，并使用Modpc游玩EC服务器
二、简答题（共50分）
1. 阅读下列语段并回答问题（8分）
[家园主]朝武芳乃：你好，听说你卖wjp，多少啊？
[家园主的朋友]常陆茉子：附魔20r一把，刷物10r一次
[家园主]朝武芳乃：666，我想要买，你+ 28***3，Q
[家园主的朋友]常陆茉子：好
（1）在上述对话中，哪一位玩家违规了？违规玩家做出了什么违规行为？（4分）
- 答案：常陆茉子（1分）；家园世界RMB交易违禁品。（3分，得分点：家园、RMB交易、违禁品，意思相近即可）
（2）你该如何处理？（你的身份：实习管理）（4分）
- 答案：暂不作处理（1分，如在后的说明也有“不处理”等，也给分），但需要截图聊天记录，搜集其他有效证据上报给正式管理员（意思相近即可，3分）
2. 阅读下面的对话，回答问题（10分）
awa666：我需要xxx的户籍谁有？
1234我是一只鸽子：这服务器咋玩
ec阴阳人：张xx，他家在深圳市南山区南海大道**号*栋***室，身份证号44***314X
ec阴阳人：买g，户籍+v wf1***65
（1）玩家“ec阴阳人”的违规行为是什么？你接下来应该怎样操作？在你操作后该玩家若无改善，你应该怎么处理？
- 参考答案：故意泄露玩家隐私信息（1分）和宣传作弊端（1分） ；截图取证（1分），上报给管理员或高级管理员进行处理（2分） 。
（2）上面的对话中还有哪位玩家违规了？该玩家的违规行为是什么？对此你应该怎么做?
- 参考答案：awa666（1分）；寻求他人隐私信息（1分）；截图取证（1分）、警告并禁言（2分）。*
3. 阅读下列语段并回答问题（12分）
小喇叭<三司绫濑>SW-team-#591>：管理员快来，我这有大纪在飞，ID是二条院羽月
小喇叭<在原七海>SW-team-#514>：来了来了
小喇叭<在原晓>SW-team-#51>：废物七海赶紧过来封挂，你行不行的，别0721了
小喇叭<三司绫濑>SW-team-#591>：啊这
（1）在原七海核实了二条院羽月的违规行为，在原七海作为实习管理员，应该如何处罚二条院羽月？同时，在原七海自身是否有不恰当的表现？如果有，请说明理由。（8分）
- 答案：进行录屏取证（2分），先使用/hlaba联系在线管理员（1分），如果无在线管理员则进行警告并踢出至大厅，并将录屏、ID发送到工作群，等待正式管理员处理（2分）；有；理由：若在进入房间之前，玩家“二条院羽月”作弊属实，此时发laba暴露身份，可能会导致该玩家在看到laba之后立即离开房间，错失处理时机。（3分，无理由不给分）（意思相近即可）
（2）在原晓是否违规？若违规，该玩家做出了什么违规行为？在原七海应该如何处理在原晓的行为？（4分）
- 答案：违规；言语辱骂；截图取证并先警告一次，如继续则进行禁言。（意思相近即可）
4. 请牢记在本题中，你的身份是实习管理员。你正在巡逻水晶战争小游戏的房间，你接收到一个被举报玩家为“友利奈绪”的系统消息，你进入了该玩家所在的游戏房间，并且发现这张地图名为“史前文明”。（12分）
（1）你传送至“友利奈绪”玩家并发现他的身上存在加速的增益效果，此时你应该怎么处理？这样处理的理由是？（5分）
- 参考答案：暂时不做处理（1分），在水晶战争游戏中可以购买到提供加速增益效果的药水（2分），应进一步观察，确认药水效果是否符合正常使用时间再做判断（2分）
（2）若上一问中的条件仍然成立，同时，你发现玩家“友利奈绪”玩家身上的增益效果一直保持，且从未见其有尝试使用任何符合游戏规则的方法获取效果，你应该怎么处理？（5分）
- 参考答案：续上一问，已经确认了该玩家为具有永久增益效果，属于加速外挂范畴（1分），由于身份为实习管理员，无法小黑屋处理，录屏（并确认其中能看清“友利奈绪”的游戏id），警告一次并踢回大厅，发送录屏至管理员或工作群内并通知管理员，等待管理员黑屋处理。（4分）
（3）在上两问中的条件不成立的前提下，玩家“友利奈绪”手持一把带有火焰附加的钻石剑。因此，玩家”乙坂有宇“认为其使用了创造背包外挂并举报了“友利奈绪”玩家，此时你是否应该处罚玩家“友利奈绪”？若其没有违规行为因而不做处理，此时你应该如何玩家”乙坂有宇“解释？（2分）
- 参考答案：由于地图为史前文明，被附魔有火焰附加的钻石剑可以通过正规渠道获取，所以玩家“友利奈绪”并不存在使用外挂等违规行为（1分），解释态度诚恳，不过分强调自我身份，解释理由到位即可（1分）
5.以下是官方论坛中玩家经常询问的问题，假设你是服务组成员，你会怎么回复？（8分）
（1）玩家B："ec为什么双击两下背包就会闪退？"（2分）
- 答：这是一个BUG所导致的，已经将其上报至开发团队。（意思相近即可）
（2）玩家C："跑酷天堂怎么消失了？"（2分）
- 答：由于版权原因，跑酷天堂暂时下架。（意思相近即可）
（3）玩家A："购买的材质包为什么没有到？"（2分）
- 答：如果遇到购买商品未到账的情况，请前往官方微信公众号“EaseCationNet”，点击 玩家服务-商品补发，填写相关信息进行商品补发申请。（意思相近即可，其中1分给公众号）
（4）玩家D：“为什么我突然被踢出房间之后，进别的房间一直都没人？”（2分）
- 答：说明你被小黑屋了，请前往官方微信公众号“EaseCationNet”，点击 玩家服务-误判申诉，填写相关信息进行申诉申请。（意思相近即可，其中1分给公众号）
三、选做题（本题主要考察考生的自主思维能力，可自行选择是否作答。本题不存在绝对答案或参考答案，且不计入总分，改卷时默认记为0分）
1. 对于不同的人来说，成为管理员的目标与侧重点也不同。请从以下观点中选择最接近你的个人观点的一项，并简要阐述理由。
［A］我十分乐意帮助玩家，也享受这个过程，同时，我希望能够得到相对的回报与奖励，以激励我更加努力地做一个称职的管理员。
［B］我不是特别在意回报与奖励。有奖励当然好，我的付出有了回报。但没奖励的话，我仍然能够做一个称职的管理员。
［C］我不在意回报和奖励，我想与管理员团队的各位交流、学习，并将相应的知识应用到生活当中。
2. 对于言论“吾射不亦精乎”观点是否违规，请你结合实际情况，阐述你的观点及理由。