EaseCation Wiki:总则

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这是最新的生效版本。

第一章 总规则

  1. 总则在EaseCation(以下简称“我们”)中具有根本法地位,所有工作应基于总则展开,所有文档不得同总则相抵触,总则对EaseCation所有规定具有普遍约束力。
  2. 总则的解释权、编辑权与存废决定权归EaseCation 综合部(General Department,简称GD)所有。
  3. 宁波易什网络技术有限公司(以下简称“我司”)系EaseCation的注册官方企业,在所有业务中保留最高裁决权。
  4. 最终裁决权依据《宁波易什网络技术有限公司章程》通过股东会的形式执行,具体规则概况如下:
    1. 公司股东会由两人组成。其中大股东方逸舟占股51%,兼任公司法人代表和执行董事;鲍俊轩占股49%,兼任公司总经理。
    2. 股东会对公司增加或减少注册资本、分立、合并、解散、变更公司形式和修改公司章程应由三分之二以上股东表决通过;
    3. 其他决议应由公司二分之一以上股东表决通过;
    4. 公司监事为张峻豪,任期三年。监事对股东会负责,依法行使《公司法》第五十三条规定的第1至第6项职权。监事可以列席股东会会议,监事发现公司经营情况异常,可以进行调查;必要时可以聘请会计师事务所等协助其工作,费用由公司承担。
  5. EaseCation系上海易什网络技术有限公司注册商标(注册号41509324,国际分类41)授权宁波易什网络科技有限公司使用。
  6. 若您对EaseCation的制度、规则、奖励与价值观有任何疑问、建议,欢迎向我们咨询、提出具有建设性的意见。
  7. EaseCation所有规则不得与中华人民共和国法律和宁波易什网络技术有限公司章程相违背,一切规则均首先以中华人民共和国法律和宁波易什网络技术有限公司章程为准。

第二章 团队架构

  1. EaseCation 团队架构如下表所示,共包含3个大类和6个机构。
    • 综合部
    • 内务机构
      • 开发团队
      • 管理团队
      • 策划团队
    • 外设机构
      • 新媒体运营部
      • 建筑团队
      • 共创计划
  2. 其中,外设机构成员不属于我司员工或成员,外设机构的设立仅代表我司对该机构的存在表示认可。
  3. 团队设置、组织与解散需由综合部批准后方可执行,否则视为无效操作。

第三章 规则

  1. 玩家规则与内部规则由综合部编写、制定、认可,适当情况下可以征集官方机构成员与玩家的意见。所有规则类文档(包括《总则》)需要经过综合部最终审批,方可实行。
  2. 我们希望形成民主、自由、开放的游戏环境。玩家与管理员应相互尊重,相互理解。权力需要在制度规定下运行,玩家有权对管理员提出申诉,发起修改规则公投;我们倡导平等的观念,无论是玩家还是管理,一切违规行为都应平等地受到处罚。
  3. 官方机构成员若发现官方协作平台漏洞,应第一时间上报综合部。

第四章 人力管理

第一节 成员类型

  1. 目前我司成员分为以下在职状态:
    • 全职员工
      • 公司高管职
      • 技术岗
      • 实习岗
    • 兼职员工
      • 高级兼职
      • 游戏内容兼职
      • 用户管理兼职
    • 志愿者
      • 游戏内容志愿者
      • 用户管理志愿者
  2. 按照在职状态,各成员被划分进入如下部门:
    • 综合部:公司高管职、高级兼职
    • 开发团队:技术岗
    • 管理团队:游戏内容兼职、游戏内容志愿者
    • 策划团队:实习岗、用户管理兼职、用户管理志愿者

第二节 招新

  1. 各岗位需满足以下基本要求:
    • 全职员工:年满16周岁。
    • 兼职员工:年满16周岁且为在校学生或正在其他公司担任全职岗位。
    • 志愿者:不满16周岁在取得其监护人同意后自愿加入我司进行社会实践项目的在校学生。
  2. 全职员工招新需经综合部面试后决定,具体招新方案由综合部决定。
  3. 兼职员工招新由综合部组织通过内部推荐的方式进行招新。
  4. 志愿者自2023年05月起原则情况下不再招收,特殊情况下需经综合部讨论后决定。

第三节 调动

  1. 所有人事调动必须由综合部发布并至少由一名公司高管职确认后方可生效。

第四节 休假

  1. 休假最长期限为90天。
  2. 特殊情况下,成员可在休假申请前向综合部申请延长休假期限至120天。
  3. 休假期间所有权限将被暂停。
  4. 休假期间不保证任何结算和奖励。
  5. 休假期间仍然需要遵守相关规则和协议。
  6. 休假结束后需立刻通过邮件联系人力资源并确保ECOA系统在休假结束后被立刻恢复。没有立刻恢复导致的入职时间计算错误和错过最晚复职时间的后果由成员承担。
  7. 我们保留拒绝您休假的权利。
  8. 休假申请不可撤回。

第五节 离职

第一部分 主动离职

  1. 离职后权限将被立刻取消。
  2. 离职后ECOA内未结算资金将会被并入团队建设基金。
  3. 离职申请不可撤回。
  4. 离职申请不可拒绝。
  5. 离职后仍需按照协议规定遵守对应协议。
  6. 离职后再次加入团队需于其他普通申请人一致平等地对待。

第二部分 被动离职

  1. 被动离职是因企业运营需要要求员工离开公司的行为。具体离职流程按照《兼职协议》或《劳务协议》中的条款执行。
  2. 本规则第四章第五节第一部分内全部条款适用于被动离职。

第三部分 自动离职

  1. 满足以下任意条件的将会被办理自动离职:
    • 管理组在职期间超过4个月无任何操作数据的;
    • 管理组在职期间超过4个月未领取权限的;
    • 策划组超过6个月未产出任何内容的;
    • 综合部超过4个月未进行任何有价值产出的;
    • 飞书超过3个月未进行任何发言的。
  2. 本规则第四章第五节第一部分内全部条款适用于自动离职。

第六节 界定

  1. 入职时间界定以我司ECOA系统显示信息为准。

第五章 权限管理

  1. 权限指的是由我司授予的任何权限,包含代理权限、游戏权限、平台账号等。
  2. 权限与实际职位无实际对照关系,任何人有权利获得任何权限。
  3. 综合组保留撤销游戏内权限的权利。
  4. 任何权限均不得在未获得授权的前提下出借、转移(包括买卖)或与非员工身份的人共同持有等。
  5. 权限的使用必须严格遵循本规则第六章的内容,禁止滥用职权。若发现处理方式不妥,酌情作出以下处理:
    • 警告一次;
    • 实习管理员延长一个月实习期,正式管理员贬职为实习管理员;
    • 撤销权限单次除名;
    • 撤销权限并列入黑名单。

第六章 员工守则

  1. 处罚方式。若违反本章条例,将酌情作出以下处理:
    • 警告一次
    • 实习管理员延长一个月实习期,正式管理员贬职为实习管理员
    • 撤销所有权限单次除名
    • 撤销所有权限并拉入黑名单
  2. 处于数据安全和取证的目的,我司禁止任何官方机构成员通过私聊、邮件、QQ群等方式处理任何有关玩家账号数据的事务,包括申诉、举报、补发、发送礼包等。封禁/解封/发送礼包等涉及游戏内容的操作必须通过工单系统完成。
  3. 所有违规行为必须按照《EaseCation 玩家守则》(下称《守则》)进行处理。《守则》中所有对玩家生效的规则,官方机构成员必须同样遵守。在此基础外,禁止讽刺挖苦、恶意诋毁、攻击、侮辱谩骂任何与EC有关的个人与组织。禁止使用管理员操作面板嘲讽、辱骂或者中伤其它玩家。
  4. 所有对玩家生效的规则,官方机构成员必须同样遵守。在此基础外,禁止讽刺挖苦、恶意诋毁、攻击、侮辱谩骂任何与EC有关的个人与组织。禁止使用管理员操作面板嘲讽、辱骂或者中伤其它玩家。
  5. 规范表达习惯。请使用简洁表达,建议使用正常、友善的语气与玩家交流。具体请参考下方说明:
    • 请勿使用反问的语气来质问对方。如:难道你敢说你没有开挂吗?
    • 不人身攻击、强扣帽子,如:岩浆狗、挂逼。
    • 不故意重复强调某条信息。
  6. 保护个人隐私。作为官方机构成员,不论在任何时间、地点、情境下,不得与任何组织或个人合作,故意参与到任何与泄露玩家个人信息、隐私等有关的活动中,或者以“披露玩家个人信息”为由恐吓威胁其它玩家。已查明的,立即撤销该成员的所有权限并作解雇处理,情节严重者,将加入官方机构成员黑名单,并对其游戏账号执行“关闭游戏账号”的处罚。
  7. 规范使用匿名系统。禁止任何官方机构成员滥用匿名系统,给玩家造成困扰和不必要的麻烦,例如做出以下行为:
    • 伪装虚假身份,如:[超级管理员]、[服主]
    • 伪造虚假权限名称
    • 伪造称号
    • 使用特殊字符(包括彩色字符和表情字符)
    • 使用包含违规言论的名称
    • 冒充其他玩家,对其他玩家的声誉造成影响
  8. 严禁权力威慑。官方机构成员不得以任何形式使用权限恐吓、威胁玩家。一经发现,取消所有权限,列入黑名单,并关闭游戏账号。

第八章 信息安全

第一节 信息的收集

  1. 出于服务和营销目的,我们会在法律允许的范围内收集您的个人或设备信息。这可能包括:
    • 游戏记录;
    • 设备特征信息;
    • 网络连接信息;
    • 其他信息。

第二节 玩家信息保护

  1. 我们通过以下手段保护您的信息:
    1. 通过安全的网络传输方式;
    2. 验证所有服务商数据安全资格;
    3. 对您的信息进行加密。
  2. 若您认为您的个人信息受到了侵犯,您可以随时向我们提出申诉,经核实后我们会对侵权者采取最大限度的处罚措施,包括:
    1. 关闭游戏账号;
    2. 关闭平台账号;
    3. 对账号进行处罚(包含无时长封顶限制的禁言、小黑屋等);
    4. 拉入所有类型的黑名单;
    5. 移出EaseCation内部机构。

第三节 实名信息保护

  1. 处于协议签署的目的我们可能会收集包含身份证、真实姓名、生日、监护人信息在内的个人实名信息。
  2. 您的实名信息将会被严格保护,只有极少部分相关成员可以查询您的信息。

第四节 信息的查看或披露

  1. 您拥有与您相关的信息查看权,未经您的许可我们不会向非我司服务商的第三方披露您的个人信息;
  2. 您在EaseCation存储的任何信息原则情况下不适用于继承。您可以通过联系我们来决定您的法定继承或监护人在特定情况下(如失去行动能力、意外死亡等)对您的信息访问权。
  3. 根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
    1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
    2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
    3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
    4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
    5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
    6. 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
    7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
    8. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
    9. 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障。

第五节 信息存储

  1. EaseCation(及其服务商)会尽全力保证您的信息安全,您的信息可能会被存储在以下容器内:
    • 您的中国大陆游戏数据将被存储于 杭州网易质云科技有限公司(及其服务商)的服务器内;
    • 您的国际区游戏数据将被存储于 IT7 Networks Inc.(及其服务商)的服务器内;
    • 您的网页系统数据将被存储于 上海易什网络技术有限公司(及其服务商)的服务器内;
    • 您的实名认证数据将被存储于 Apple Inc.(及其服务商)的服务器内;
    • 您的部分表单数据将会被存储于 Notion Labs, Inc.(及其服务商)的服务器内;
    • 您的部分游戏数据将会被存储于 北京飞书科技有限公司(及其服务商)的服务器内;
    • 您的于我司的邮件数据将会存储于 Spark Limited.(及其服务商)的服务器内。
  2. EaseCation作为一家全球化的企业,您的以下信息可能会被传输至境外,具体情况如下:
    • 若您选择游玩国际服务器,您的数据将有可能被传输和存储至美国境内;
    • 若您加入EaseCation团队,您的实名信息可能会被传输和存储至美国和加拿大境内;
    • 所有信息均有可能被传送和存储于我司境外工作人员的个人便携式或固定设备内。
  3. 为了给您提供完整的服务,您的信息可能会被上述所有服务商读取,同时,这些信息还可能会被以下合作方读取:
    • 广州网易计算机系统有限公司
    • 上海网之易吾世界网络科技有限公司

第五节 Cookie 和同类技术

  1. 敬请查阅我司各站Cookie Information或Cookie技术部分。

第九章 争论处理

  1. 对于所有玩家之间的争论,EaseCation原则情况下不处理也不支持内部机构成员处理。若内部成员选择参与处理的,则不应以EaseCation官方名义参与。
  2. 内部人员未经授权参与处理玩家之间争论并造成严重不良影响的,按照本规则第六章第一部分第三条处理。
  3. 内部人员之间的纠纷应当秉承“大事化小,小事化了”的原则由综合部主持处理。

第十章 黑名单

  1. 游戏和内务黑名单的加入、移出和定义由综合部确定。
  2. 以下行为可能会被加入游戏和微信公众号黑名单:
    • 屡次违规的;
    • 严重违规的;
    • 严重损害服务器的;
    • 违反国家法律法规的(包含侵犯其他玩家隐私的);
    • 辱骂工作人员的;
    • 本规定或其他规定中定义的。
  3. 上述行为及以下行为可能会被加入内务黑名单:
    • 在招新活动中资料造假的。

第一节 游戏黑名单

  1. 进入游戏黑名单代表:
    • 您的所有游戏账号都将被永久关闭;
    • 您未来注册的所有账号都将被永久关闭;
    • 我们将不再向您提供任何服务;
    • 您将会被自动列入内务黑名单。
  2. 原则情况下不可移出游戏黑名单。

第二节 内务黑名单

  1. 进入内务黑名单代表您无法申请加入我们的任何机构。
  2. 内务黑名单不能直接作为关闭游戏账号的原因,但是可以同时将被执行人加入游戏黑名单。
  3. 内务黑名单默认单次有效期三年,超过三年后被执行人自动被移出内务黑名单,有另外说明的除外。
  4. 内务黑名单公开展示地址:EaseCation_Wiki:内务黑名单

第三节 客户支持黑名单

  1. 进入游戏黑名单代表:
    • 我们将不再向您提供任何客户支持(包含工单系统)。
  2. 以下行为可能会被加入游戏黑名单:
    • 屡次违规的;
    • 严重违规的;
    • 严重损害服务器的;
    • 违反国家法律法规的(包含侵犯其他玩家隐私的);
    • 辱骂工作人员的;
    • 本规定或其他规定中定义的。
  3. 客户支持黑名单的加入、移出和定义由工单系统客服确定。

第十一章 其他

第一节 代理权限

  1. EaseCation不认可任何形式的授权代理,您应该始终代表你自己并且您不应该授权任何其他人在EaseCation代理您的事务。
  2. 从司法角度拥有代理权的(如监护人,失去行为能力人等)可以在法律条款允许的情况下未经您的授权在EaseCation直接代理您的事务,并且EaseCation有权利不告知您。

第二节 避嫌

  1. 管理员在正常参与EaseCation小游戏过程中遇到针对自身的挖苦、嘲笑、讽刺、辱骂等行为,应先退出房间以避嫌。随后,可酌情针对其违规行为按照“言论违规”部分进行合理处理。不可在此期间与玩家产生争执,亦不可利用权限刻意重判玩家,或者对玩家作出任何报复性行为。
  2. 任何人有权利在任何时候申请避嫌。

第三节 取证

  1. 管理员在服内进行任何操作之前,必须截取证据保留。原则上,语言违规类型需要截图,其他违规类型需要录屏。所有取证必须至少保留七个自然日。
  2. 截取的证据必须清晰的展示出违规类型及违规者ID,若视频证据位于第三方流媒体平台(如Bilibili、腾讯视频等),必须下载到本地后作为取证。

第四节 应急处理

  1. 任何人遇到因权限等级限制无法处理的违规时,应先对违规玩家执行可以遏制其违规行为的操作,执行操作后须上报权限等级高于自己的管理员。
  2. 在适当应急情况下作出的错误判断不进行额外处罚。

第五节 豁免

  1. 所有行为经过综合部全体投票获51%(含)以上投票通过的获得豁免。

第六节 人道主义

  1. 新增条例只能约束将来行为,不能用新增条例约束过去的行为。
  2. 在遇到如下情况时,EaseCation应尽全力提供可能的人道主义宽容:
    1. 家庭重大变故;
    2. 不可控因素;
    3. 自然灾害。

第七节 未成年人

  1. 16岁以下未成年人不得独自与EaseCation签署协议,需在监护人的陪同下与监护人一起阅读并理解全部协议后以监护人名义签署。
  2. 16岁以上18岁以下未成年人经特殊申请后可以与EaseCation签署协议,但是未成年人需仔细阅读并且完全理解协议内容。

第十二章 联系方式

宁波易什网络技术有限公司认可的邮箱联系方式是:

  • 鲍俊轩(企业代表) Junxuan.Bao@easecation.net
  • 该邮箱仅受理法律、企业合作、财务、版权、公司相关业务,不受理EaseCation游戏相关业务。

EaseCation认可的唯一联系方式是:

  • EaseCation工单系统 http://wx.easecation.net/
  • 该平台受理一切EaseCation游戏相关业务,任何脱离该平台的业务请求均不被认可。

EaseCation可能会通过以下邮箱与你联系,但是请勿给这些邮箱发送内容,这不是我们认可的联系方式:

  • 法律和实名:policy@easecation.net
  • 人力资源:hr@easecation.net
  • 用户服务:service@easecation.net
  • 财务:finance@easecation.net

在某些情况下,你还可以在以下平台联系到我们,但是我们不对这些平台上发表或回复的内容负责:

  • 微信公众号:EaseCationNet
  • 哔哩哔哩:EaseCation
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